مطلوب وكيل خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | رأس لفان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الطموح الذهبيتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين وكيل خدمات عملاء للتوظيف برأس لفان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
القدرات المطلوبة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
مطلوب وكيل خدمات عملاء برأس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف olx مصر اليوم سائقين
- وظائف في خدمات العملاء بأمازون (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى أمازون ضمد
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض