وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المبادئ , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف كول سنتر برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة