وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الرقمية عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف كول سنتر في منطقة ديروط.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال
- التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم المشورة
- كتابة التقارير
- التواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

وظائف كول سنتر بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة