وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التقدم إن عندها وظائف شاغرة في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة ديروط.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف موظفين خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة