وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبي لاند
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

وظائف مدير خدمة العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة