وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الريادة المستقبلية عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى خدمة العملاء في دبي.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة