وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الفصول والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة