وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة دبي لالإنجازات
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- مهارات التواصل الفعالة
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- التكيف مع الضغوط

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة