وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في دبي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة