وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق المتواصل عن حاجتها الى مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف مدير علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة