وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الرؤية الشاملة عن فرص عمل جديدة في بيئات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة وكيل عمليات حية في بلد دبي.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي، مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية، المعرفة بأنظمة دعم العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية، مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل، مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات، الالتزام بالسياسات والإجراءات، القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة

المهام:

تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات، معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية، متابعة وتحديث سجلات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة، تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات، المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات، تدريب الموظفين الجدد على العمليات، إعداد تقارير الأداء اليومية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف Live Operations Agent بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة