وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التقدم المستدام عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في دبي

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة