وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر التعاون عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظفة خدمة بمحافظة دبي.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتازون ب في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بفعالية واحترافية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتحقيق توقعات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء لتحسين تجربتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول الملاحظات والاحتياجات المتغيرة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لإيجاد الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام وإدخال الملاحظات اللازمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعاملات اليومية مع العملاء
- تنظيم جداول العمل والمواعيد لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

مطلوب موظفة خدمة للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة