وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التقدم المستدام عن حاجتها الى موظف في خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف في خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة