وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الرقمي عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا في قطاع إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء لتحسين تجربتهم
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتحقيق توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بدقة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بفعالية واحترافية

المهام:

- تقييم فعالية السياسات الحالية وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لإيجاد الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعاملات اليومية مع العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية حول الملاحظات والاحتياجات المتغيرة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

مطلوب موظفة خدمة للعمل في شركة بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة