وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الذروة إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع خيطان.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يستطيعون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة