وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز السريع عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع خورفكان.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة