وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالابتكار الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بخورفكان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة