وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة التقدم المستدام عن توفير مقترح وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث عن تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة داخل أجواء ديناميكية لذلك نستقطب في وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في جدحفص.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا أنت تمتلك التجربة والقدرة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة في في أسفل الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في جدحفص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

وظائف موظف خدمة العملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة