وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستقبلية مطلوب والتعيين فوري وكيل خدمة عملاء بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف وكيل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات

المهام:

- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة