وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36650 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها المستقبل الرقمي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاعميل دعم مركز الاتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى- الصبر
- إدارة الوقت
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة
- إدارة الشكاوى
- استقبال المكالمات
الانشطة الوظيفية
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
وظائف دعم مركز الاتصال بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center