وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المستقبل الرقمي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
عميل دعم مركز الاتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- إدارة الوقت
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة
- إدارة الشكاوى
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

وظائف دعم مركز الاتصال بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة