وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التميز المستدام بالبنود التالية :- يفضل التواجد في تطوان
- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
وظائف موظفات لخدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام