وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الآفاق الساطعة لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في تطوان - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الدقة
- معرفة المنتجات
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تحليل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

وظائف موظف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة