وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون البوابة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة بيلا.
ندور على مرشحين يتميزون بـ الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف موظف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة