وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Elite Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

وظائف موظفين خدمات عملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة