وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء المتقدم عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف دعم فني في بيان.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم
- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التقنيات الجديدة

المهام:

- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- التدريب على استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف دعم فني ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة