وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | بيان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان البنيان لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة بيان.نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.
لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.
نعد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
المهام:
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
الانشطة الوظيفية
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
القدرات المطلوبة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
وظائف خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف (موظف استقبال) - موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- مطلوب أكاديمي في جامعة مسقط (أكاديمي) - موظفين جامعة مسقط تعلن عن فرص أكاديمية شاغرة
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر