وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيادة الرقمية في القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة