وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الريادة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام
- المرونة
- معرفة المنتج
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المعلومات
- الحفاظ على قاعدة البيانات
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

وظائف شغل مسائي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة