وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيم الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال فندق بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

مطلوب موظفي استقبال في فندق ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة