وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بلطيم.
اعلنت التواصل المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف موظفين في شركة فريدال ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة