وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأجيال الساطعة عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات المبيعات لتحقيق أهداف موظفة مراكز الاتصال في بسكرة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في نظم الإدارة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

مطلوب موظفات مراكز الاتصال ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة