وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Sphere Technologies لفرصة عمل مدير علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في بسكرة - وتبحث عن مدير علاقات العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

وظائف مدير علاقات العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة