وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذكي إنها تدور على موظفين في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع بركة السبع.

نبغى نعين يمتلكون مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة