وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بركة السبع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر المستقبل المتواصل لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في بركة السبع.نبحث عن مرشحين ذوي خلفية الابتكار لتعزيز الأداء.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.
نحن نقدم حوافز مالية تتضمن تأمين طبي شامل.
إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- التواصل- مهارات الاستماع
- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
المهام:
- حل الشكاوى- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم المواعيد
الانشطة الوظيفية
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
القدرات المطلوبة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
وظائف ممثل خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع