وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التميز عن فتح باب التوظيف في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف استقبال خدمة عملاء في مكان برج بوعريريج.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة