وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم التقدم المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف استقبال وخدمة عملاء في برج بوعريريج.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للزوار عن المنتجع والخدمات
- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه

المهام:

- التواصل مع الموردين لتنسيق الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة