وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الانطلاقة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنظيم
- حل المشكلات
- سرعة الاستجابة
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة العملاء
- تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة