وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم السكينة عن شغل وظائف جديدة في تخصص المالية للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في منطقة بجاية.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل
- العمل الجماعي
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة