وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأجيال الذكية عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة باتنة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمات العملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالجودة، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة قواعد البيانات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تنظيم البيانات، إعداد تقارير الأداء، التواصل مع الفرق الأخرى، تحديث المعلومات، ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف موظفين خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة