وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة التفوق الساطع عن توفر مسمى وظيفي جديد استثنائية في مجال الأعمال في موقع باتنة.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في نظم الإدارة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مميزات متعددة للمجتهدين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

مهارات إدارة فرق الدعم الفني بكفاءة، القدرة على حل المشكلات التقنية المعقدة، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والفرق المختلفة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم، مهارات إدارة الوقت لتنسيق مهام الدعم الفني، القدرة على إعداد التقارير وتحليل بيانات الأداء، مهارات التدريب وتطوير مهارات الفريق، القدرة على إدارة المشاريع التقنية بفعالية، مهارات استخدام الأدوات التقنية لإدارة الدعم، الالتزام بتقديم الدعم الفني بشكل مستمر وسريع

المهام:

إدارة فريق الدعم الفني لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر، تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة، إعداد التقارير اليومية حول أداء الدعم الفني، تدريب أعضاء الفريق على استخدام الأدوات التقنية، متابعة أداء الأنظمة وضمان عملها بكفاءة، تقديم الدعم الفني للعملاء الداخليين والخارجيين، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بكفاءة وسرعة، تحديث وتطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة، تنظيم الاجتماعات الدورية لتحسين الأداء، تطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

وظائف مدير الدعم الفني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة