وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التضامن توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

وظائف Chargé de Clientèle بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة