وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في النهضة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

وظائف موظف خدمة العملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة