وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الفصول
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالقاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التحليل
- المرونة
- الانتباه للتفاصيل
- معرفة بمنتجات الخدمة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة