وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة السنية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الألوان إنها فاتحة باب التوظيف.نبحث عن شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة المنطقة السنية.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
وظائف في خدمة العملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه