وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الألوان إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة المنطقة السنية.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

وظائف في خدمة العملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة