وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى أفراد متميزين لشغل وظيفة رئيس قسم الدعم الفني بموقع المنصورية.

نسعى لتعيين يتفوقون في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع الفريق والعملاء
- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني بكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والمشكلات الطارئة
- الفهم الجيد للأنظمة والبرامج الحاسوبية
- مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمشكلات الطارئة بفعالية
- تحسين جودة الدعم الفني من خلال التحليل المستمر
- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء لحل المشاكل التقنية

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف رئيس قسم الدعم الفني بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة