وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الصدارة الرقمية .
المقر : المنصورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات والاستفسارات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة