وظائف البحرين

مطلوب موظفين لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الانطلاق
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة الجديدة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1040 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى الانطلاق لإضافة شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة الجديدة.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين لخدمة العملاء