وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال الرائدة عن فرص عمل جديدة في مجالات العمل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف تنفيذي تحسين علاقات العملاء في منطقة المنامة.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة