وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندقي بشركة الابتكار الحديث
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدارة العمليات الفندقية بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف وزملاء العمل لخلق بيئة عمل إيجابية
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة والراحة للضيوف
- فهم عميق لأساليب التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم واحتياجاتهم طوال فترة إقامتهم
- تنظيم إجراءات المغادرة والتحقق من كافة التفاصيل لضمان سلاسة العملية
- إدارة شكاوى الضيوف وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في جميع أنحاء الفندق لضمان راحة الضيوف
- متابعة طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

موظف فندقي للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة